Privacyverklaring SamenWijzer

Dienstverlening

SamenWijzer biedt een platform waarbinnen gebruikers algemene en betrouwbare (openbare) informatie kunnen vinden over opties voor behandeling, begeleiding en ondersteuning bij psychische klachten van volwassenen (18+) woonachtig in de regio Zorgzaam. De inhoud van de openbare informatie is met de grootst mogelijk zorg door SamenWijzer samengesteld en wordt periodiek aangepast.

De algemene (openbare) informatie op www.samenwijzeradvies.nl kan niet gezien worden als een persoonlijk advies, diagnose of alternatief voor een behandeling en/of informatie van een zorgverlener. Wanneer er sprake is van gezondheidsklachten, raden wij altijd aan om contact op te nemen met de huisarts (of eventueel specialist).

Naast de openbare informatie biedt SamenWijzer ook de mogelijkheid voor huisartsen en POH-ggz die werkzaam zijn bij regio Zorgzaam, om verwijsadvies aan te vragen. Dit is een vrijblijvend advies in die zin dat de aanvrager van het advies eindverantwoordelijk blijft en bepaalt om het advies wel of niet over te nemen. SamenWijzer adviseert alleen over de verwijzing van de casus, niet over de inhoud van de problematiek.

De uitwisseling van informatie binnen SamenWijzer vindt altijd plaats in het kader van de advisering over verwijzing bij psychische klachten. SamenWijzer is geen partij bij de aanbevolen zorgaanbieders en heeft ook geen enkele betrokkenheid daarbij.
SamenWijzer is een initiatief van het Mentaal Gezondheidsnetwerk en wordt uitgevoerd door Huisartsenstichting Haspel. SamenWijzer is te bereiken via info@samenwijzeradvies.nl

Aansprakelijkheid

Ofschoon SamenWijzer met betrekking tot (de inhoud van) www.samenwijzeradvies.nl en de daarop aangeboden content en dienstverlening de uiterste zorg nastreeft, kan zij niet instaan voor de aanwezigheid van eventuele gebreken, storingen of andere onvolkomenheden waaronder in het bijzonder onvolledige of onjuiste content.

Het gebruik van SamenWijzer is volledig voor eigen risico. SamenWijzer is nimmer aansprakelijk voor eventuele schade ontstaan als gevolg van het gebruik van SamenWijzer, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van SamenWijzer. SamenWijzer is gerechtigd (de toegang tot) SamenWijzer (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of te beperken in het geval dit bijvoorbeeld noodzakelijk is voor het onderhouden of het aanpassen daarvan, zonder dat hierdoor enig recht op schadevergoeding ontstaat.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Zorgverlenergegevens die wij verwerken

U bent er mee bekend en akkoord dat SamenWijzer het verwijsadvies mede zal baseren op de door u verstrekte informatie en dat de informatie en gegevens die u verstrekt dus betrouwbaar moet zijn. In dat kader dient u altijd naar beste weten de informatie te verstrekken en het platform te voorzien van betrouwbare gegevens en informatie. U staat ervoor in dat alle (contact)gegevens en informatie die u via SamenWijzer verstrekt juist en actueel zijn.

Grondslag: uitvoering van een overeenkomst

• De zorgverlener maakt vrijwillige gebruik van het platform
• Advies kan niet gegeven worden zonder contactgegevens
• Verwerking is noodzakelijk om de dienst te verlenen

Hieronder vindt u een overzicht van de zorgverlenergegevens die wij verwerken:

• Naam van de aanvrager - huisarts of POHGGZ
• Naam huisartsenpraktijk
• Adres huisartsenpraktijk
• Telefoonnummer
• E-mailadres

Doel van de gegevensverwerking is:

• Te kunnen bellen of mailen als dit nodig is om de dienstverlening van SamenWijzer uit te kunnen voeren
• Het advies van SamenWijzer per mail te kunnen versturen
• Ter evaluatie van de dienstverlening van SamenWijzer

Patiëntgegevens die wij verwerken

SamenWijzer is er verantwoordelijk voor dat de verwerking van persoonsgegevens voldoet aan de Europese Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en andere van toepassing zijnde nationale wetgeving. SamenWijzer verwerkt niet meer gegevens dan noodzakelijk. Alle medewerkers binnen SamenWijzer zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht en zullen uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan.

Grondslag: taak van algemeen belang

Voor het aanvragen van een verwijsadvies is het niet nodig om de naam of andere direct identificerende gegevens van de patiënt te vermelden. SamenWijzer verzoekt zorgverleners nadrukkelijk om deze gegevens niet te verstrekken. Indien dergelijke gegevens toch worden ingevoerd, worden deze niet bewust gebruikt en zo spoedig mogelijk verwijderd.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Geslacht
• Leeftijd (binnen een range van 10 jaar)
• Woonplaats
• Eventueel eerdere behandeling
• Eventuele eerdere diagnoses/klachten
• Eventuele betrokken organisaties en hulpvormen
• Hulpvraag

Doel van de gegevensverwerking:

SamenWijzer verwerkt persoonsgegevens omdat de zorgverlener gebruik maakt van onze diensten en voor een verwijsadvies gegevens aan ons verstrekt. Het doel van deze gegevensverwerking is om huisarts of POH-ggz van een advies te voorzien inzake passende verwijzing voor behandeling, begeleiding of ondersteuning bij psychische klachten.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door SamenWijzer. Tevens heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@haspelggz.nl We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

De patiënt van wie u de gegevens heeft verstrekt heeft ook het recht om zijn/haar gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. De patiënt dient direct contact met ons op te nemen via info@haspelggz.nl

Contactgegevens

• S. Hilligehekken, medisch directeur Huisartsenstichting Haspel
  Europalaan 12A bis
  5232 BC ’s-Hertogenbosch
• 073 - 2036203
• Info@haspelggz.nl

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

SamenWijzer gebruikt alleen technische, functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Cookie instellingen

Bewaartermijn persoonsgegevens

SamenWijzer bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen: